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TERMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES DEL 995454

 

El presente documento establece las Condiciones Particulares que regulan el uso del servicio de suscripción de contenido adulto (mayores de 18 años) del 995454 ofrecidas por D-MOBILELAB SPAIN, S. A. o cualquiera de las empresas del Grupo Buongiorno (en adelante BUONGIORNO). El uso de cualquiera de estos servicios por parte del usuario, implicará la plena e íntegra aceptación de las presentes Condiciones así como las Condiciones Generales de los servicios prestados por BUONGIORNO que pueden consultarse en http://www.clubsexy.es/es/legal/html/Terminos_y_condiciones_generales_Adultos.bsp Por tanto, recomendamos se abstenga de la utilización de los mismos en caso de desacuerdo con alguna de las condiciones establecidas

 

1. EL SERVICIO

 

El servicio 995454 es un número corto a través del cual se presta un servicio de suscripción que ofrece al usuario la descarga de contenidos adultos  para teléfonos móviles compatibles a través de mensajes de texto que el usuario recibirá en su teléfono.

 

1.1 La tarifa de dicho servicio y la periodicidad en el envío de mensajes del mismo es la siguiente:

 

Nº Corto

Coste por SMS recib.

SMS/Semana

Coste máx./mes

995454

1,45 €

12/Sem

36,30 €

 

1.1.a) Facturación de los servicios:

 

Los importes de los mensajes recibidos del servicio  serán facturados y cobrados por la operadora de telefonía móvil con la que el usuario tenga contratado el correspondiente servicio de telefonía. En el caso de usuarios que utilicen teléfono móvil con tarjeta pre-pago, el importe estos servicios será cargado al saldo del usuario.

 

* En aquellos supuestos en que el usuario pre-pago no hubiese recibido sus mensajes por falta de saldo disponible en su terminal, Buongiorno reenviará los mensajes fallidos durante la semana siguiente a la fecha de recepción del error con el objeto de que éste pueda recibir efectivamente el servicio contratado. Dichos mensajes no computaran en el límite máximo de envíos semanales citado anteriormente.

 

1.2. La contratación del servicio:

 

 BUONGIORNO informa que con fecha 2 de Junio de 2014, se ha inhabilitado la posibilidad de activar de dicho servicio; no obstante lo anterior, el mismo seguirá vigente y funcionando con normalidad para aquellos usuarios que lo hubiesen contratado con anterioridad a dicha fecha y que no hubiesen solicitado la baja.

 

A continuación, y a efectos meramente informativos puede consultar los mecanismos que en su momento estuvieron habilitados para la activación del servicio, pero que recordamos, no están vigentes.

 

1.2.a) Contratación a través de SMS:

 

El usuario deberá enviar un mensaje con la palabra ALTA al número 995454. Una vez enviado ese mensaje, cuyo coste será de 0.18€, éste recibirá dos mensajes (gratuitos) que contendrán la siguiente información y que será del tipo:

 

            Movistar:

MT1 – "Buongiorno Myalert S.A. Servicio de Adultos. Numero. Atn clte.900649123. Suscripcion. 1,45 Eur. por sms recibido + cte.naveg. Wap"

MT2 – "Para darte de ALTA en el servicio de adultos responde SI al 995454. Coste max.36,3 Eur/mes. Para cancelar entra en clubsexy.es”

 

            Orange:

MT1 – "BuongiornoMyalert S.A Numero atn clte.900649123 .Suscripcion. 1,45Eur. porsmsrecib.+cte.naveg.wap"

MT2 – "Para darte de ALTA en el servicio de adultos, responde OK al 995454. Coste max.36,30Eur/mes. Para cancelar envia BAJA al  995454"

 

            Otros operadores:

 MT1 – "BuongiornoMyalert S.A. Servicio de Adultos. Numero atn clte.900649123. Suscripcion. 1,45Eur. porsms recibido + cte.naveg. wap"

MT2 – "Para darte de  ALTA en el servicio de adultos responde  al 995454. Coste max.36,30Eur/mes. Para cancelar envia BAJA al  995454"

 

Y que hará necesario el envío de un nuevo mensaje por parte del usuario que solicita la suscripción en orden a confirmar la aceptación de los términos de suscripción al Club.

 

De este modo, y una vez enviado el mensaje de confirmación por parte del usuario (mensaje gratuito para éste) se considerará que la suscripción se ha completado con éxito y se confirmará mediante uno o varios mensajes SMS de bienvenida del tipo:

 

            Movistar: "BuongiornoMyalertS.A +18años.Suscripcion.1,45Eur. porsmsrecib. +cte.naveg.wap operador.Max.36,30Eur/mes. BAJA al 995454.NoPubli. yProt.Datos:redlightsexy.mobi"

 

            Resto de operadores: "BuongiornoMyalertS.A +18años.Suscripcion.1,45Eur. porsmsrecib. +cte. naveg.wap operador.Max.12sms/sem. BAJA al 995454.NoPubli. yProt.Datos redlightsexy.mobi"

 

1.2.b) Contratación a través de SPLASH PAGE:

 

El usuario, habiendo sido informado de las condiciones del servicio y de la política de protección de datos aplicable, habrá de introducir en la Web su número de teléfono. Una vez hecho esto, recibirá en su teléfono móvil un mensaje con un código PIN que deberá introducir en la splash page para completar la suscripción.

 

Introducido el código PIN en la SPLASH PAGE correspondiente, el usuario recibirá un mensaje de confirmación de alta y bienvenida al Club. El mensaje recordará al usuario donde consultar las condiciones de los servicios prestados por BUONGIORNO.

 

Además, si la suscripción se realiza mediante el mecanismo Web de "SPLASH PAGE" el usuario además de suscribirse al servicio publicitado, participará en promoción que, en su caso, exista asociada a la suscripción y que así se haya publicitado.

 

1.3. Funcionamiento del Servicio:

 

En cualquier caso, tras confirmar la suscripción, el usuario recibirá de manera periódica en su teléfono móvil una serie de mensajes que  le permitirán realizar una descarga directa de un contenido adulto para el móvil.

 

Además, al tratarse de un servicio de suscripción en el que el usuario podrá realizar cuantas descargas desee desde el portal wap http://redlightsexy.mobi/home_redlight/, periódicamente éste recibirá un mensaje informativo recordatorio gratuito con un enlace directo a dicho portal.

 

La descarga de contenidos multimedia puede llevar asociados costes de navegación añadidos de la operadora. El importe de estos costes dependerá de las tarifas y condiciones que cada usuario tenga contratadas con su operadora de telefonía móvil por lo que en ningún caso, podrá ser considerado BUONGIORNO responsable de tales costes.

 

Los contenidos ofertados no son compatibles con Iphone. Consulta móviles compatibles en http://esw.buongiorno.com/es/ua_comp/html/index.html

 

1.4. Desactivación del Servicio:

 

El servicio continuará activo hasta que el propio usuario solicite de manera expresa la baja del mismo.

 

Dicha baja se podrá solicitar:

a) Mediante el envío de un SMS con la palabra BAJA al número corto desde el que se reciban los SMS  (995454).

 

b) A través del servicio de atención al cliente de BUONGIORNO solicitando la baja mediante correo electrónico a adulto.es@buongiorno.com o a través del número 900649123.

 

c) A través de la página web www.comodarmedebaja.es

 

1.5. Derecho de desistimiento:

Conforme a lo establecido en el artículo 96.l) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se informa al consumidor de que en virtud de lo establecido en el artículo 103.m) de la misma norma, el derecho de desistimiento no será aplicable en la contratación de cualesquiera de los servicios ofrecidos por BUONGIORNO, al tratarse de contratos de suministro de contenido digital que no se prestan en soporte material y cuya ejecución comienza con el previo consentimiento del consumidor.

 

2. CONTACTO

 

Para cualquier consulta puedes ponerte en contacto con nosotros a través del Teléfono de Atención al Cliente: 900649123, escribiendo a: adulto.es@buongiorno.com, ó mediante correo ordinario a: D-MOBILELAB SPAIN, S. A. C/Javier Ferrero, 13-15, 28002 Madrid.

Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor.

 

 

3. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS APLICABLE

 

Los datos personales facilitados por los Usuarios serán incorporados a una base de datos automatizada (e inscrita en el registro general de la Agencia Española de Protección de Datos) propiedad y responsabilidad de D-MOBILELAB SPAIN, S. A. (en adelante, BUONGIORNO) con C.I.F. A82303017, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 14.084, Sección 8, Hoja M-23135 y con domicilio en C/ Javier Ferrero, 13-15; 28002 (Madrid).

 

BUONGIORNO queda sometida al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la Ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter Personal, y demás legislación aplicable.

 

Para hacer posible la efectiva prestación de los servicios de BUONGIORNO al usuario, éste deberá facilitar obligatoriamente los datos que en cada caso se determinen. Independientemente de lo anterior, BUONGIORNO podrá solicitar al usuario determinada información adicional y opcional tendente a personalizar su perfil, no obstante la no aportación de dicha información por parte del usuario no supondrá más restricción para éste que la de no poder recibir información personalizada sobre los servicios que pudieran interesarle. En cualquier caso, BUONGIORNO entiende que los datos facilitados por el usuario están actualizados, comprometiéndose éste a notificar cualquier variación que pudiera producirse sobre los mismos.

 

La recogida y tratamiento de los datos personales tiene las siguientes finalidades:

 

           Prestación de los servicios solicitados por el usuario;

           Gestión de las posibles incidencias;

           Comprobación y verificación de la calidad de los servicios ofrecidos;

           Realización de concursos con premio;

           Envío de información general acerca del desarrollo y funcionamiento del servicio o producto solicitado o contratado por el usuario. En el caso de promociones o concursos: envío de información sobre dicha promoción o concurso (ganadores del premio, gestión y entrega de los premios existente y/o cualquier otra información relacionada los mismos).

           Cumplimiento de los deberes contables y fiscales aplicables.

           Elaboración de estudios de mercado y estadísticas, marketing y preferencias sobre los servicios ofrecidos.

           Salvo que indique lo contrario, el envío de comunicaciones comerciales de conformidad con lo establecido en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, sin que ello implique la cesión de los datos personales a terceros.

 

En cualquier caso, el usuario podrá revocar su consentimiento, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos, en cualquier momento remitiendo escrito a través de correo físico o electrónico a la siguiente dirección:

 

D-MOBILELAB SPAIN, S. A.

C/ Javier Ferrero, 13-15

28002 MADRID

Teléfono de Atención al Cliente: 900649123

e-mail: datos.es@buongiorno.com

Fax: 91 141 51 02

 

En la petición, deberá adjuntar la siguiente información:

 

-       Nombre, apellidos y DNI, o empresa a la que pertenece en su caso.

-       Derecho que desea solicitar y contenido de su petición

-       Número de teléfono / email sobre el que quiere ejercer ese derecho

-       Domicilio a efectos de notificaciones

 

Condiciones actualizadas en Madrid, a 15 de Diciembre de 2015